Telekommunikation


Die Telekommunikationsbranche ist ständigen technischen Veränderungen unterworfen. Die Einführung von 5G, 4G/LTE, Wi-Fi-Netzwerken und M2M-Kommunikation sind nur einige der bedeutenden Herausforderungen. Dank innovativem Denken und schneller Projektabwicklung sind wir der ideale Partner in diesem hochtechnischen, schnelllebigen Bereich.

Mobile Telekommunikationsnetze: 5G, 4G/LTE

Durchführung aller notwendigen Projektplanungen in Bezug auf Implementierung neuer Hard- und Software.

  • Verantwortung für Ressourcen-Planung
  • Abstimmung der Ressourcen für Projekte in Europa mit den regionalen Engineering-Leitern
  • Projekt-Budget-Kontrolle nach Absprache mit den regionalen Engineering-Leitern
  • technische Pre- und Postsales für Planung und Implementierung
  • Planung von verschiedenen Softwareupgrades in Bezug auf Software Bestellung
  • Projektmanagement und weitere Projektunterstützung (z.B. bei Erstellung eines Projektplanes für den technischen Teil)

Referenzen:

  • Betriebs- und Servicekonzept (Grob- und Feinkonzept)
  • Definition der Prozesse sowohl nach ITIL Best Practice Empfehlungen als auch nach besonderen Rahmenbedingungen des Netzes
  • Betriebshandbuch
  • Ausarbeitung von detaillierten Handlungsanweisungen
  • Beschreibung der Technik-Systeme (detaillierte Anwenderbeschreibungen, Betriebsanweisungen)
  • Qualitätsmanagement
  • Erstellung und Installation eines Managementsystems für Informationssicherheit (ISMS)
  • Sicherheitskonzept nach IT-Grundschutzkatalog BSI 100-1 bis BSI 100-4, ISO27001…

Telekommunikationsnetze: Kern- und Transportnetze und Optical Fibre Netze

Durchführung aller notwendigen Projektplanungen in Bezug auf Implementierung neuer Hard- und Software.

  • Verantwortung für Ressourcen Planung
  • Abstimmung der Ressourcen für Projekte in Europa mit den regionalen Engineering-Leitern
  • Projekt-Budget-Kontrolle nach Absprache mit den regionalen Engineering-Leitern
  • technische Pre- und Postsales für Planung und Implementierung von optischen Netzen
  • Unterstützung bei der Implementierung
  • Projektmanagement und weitere Projektunterstützung (z.B. bei Erstellung eines Projektplanes für den technischen Teil)

Referenzen:

  • Definition von Prozessen sowohl nach ITIL Best Practice Empfehlungen als auch nach besonderen Rahmenbedingungen des Netzes
  • Planung und Beschreibung der Technik-Systeme für Systeme zur Netzüberwachung und Netzmanagement
  • Qualitätsmanagement
  • Projekt- und Teilprojekt Management

IP-Technology, VoIP, IMS

  • Koordination von verschiedenen Projekt Managern auf Kundenseite in verschiedenen Projekten (VOIP, DATA CENTER Konsolidierung, Kunden Support etc.)
  • Unterstützung für technische Fragen/Probleme
  • Unterstützung bei Ausschreibungen (RFI-/RFQ-RFP-Management)
  • Unterstützung bei der Erstellung von IT Produkt-Katalogen nach ITIL
  • Erarbeitung der IT Struktur zusammen mit dem Kunden unter Berücksichtigung der Kosten und Marktanforderungen

OSS/BSS

Performance Management

Im Bereich des Performance Management Consultings werden die Netzelemente in den Telekommunikationsnetzen der Mobilfunk-Provider überwacht und in regelmäßigen Intervallen zum Netzwerkmanagement-System übertragen und gespeichert, alles unter Verwendung von Tools wie ORACLE, Aircom “OPTIMA”, METRICA, SQL Server, MYCOM.

Kompetenzen:

  • Analyse und Spezifikation
  • Erstellung von System- und Betriebskonzepten
  • Erstellung von Fein- und Grobspezifikationen
  • Projektmanagement

Betrieb von Hochsicherheitsnetzen

Wir unterstützen Sie mit viel Erfahrung auch im Betrieb von Hochsicherheitsnetzen (PMR-Netze, u.a. TETRA, TETRAPol, GSM-R) durch praxisorientierte Beratung bei Aufbau oder Neugestaltung des Betriebs.

Kompetenzen:

  • Erstellen von Betriebs- und Servicekonzepten
  • Verfassen von Betriebshandbüchern
  • Definition der Prozesse sowohl nach ITIL Best Practice Empfehlungen als auch nach besonderen Rahmenbedingungen des Netzes
  • Ausarbeitung von detaillierten Handlungsanweisungen
  • Beschreibung der Technik-Systeme (detaillierte Anwenderbeschreibungen, Betriebsanweisungen)
  • Qualitätsmanagement
  • Erstellung und Installation eines Managementsystems für Informationssicherheit (ISMS)
  • Sicherheitskonzepte nach IT-Grundschutzkatalog BSI 1001-1 bis BSI 100-4

System-Architektur und Integration

Die Unterstützung des Kunden bei der Endgeräte- und Zubehörbeschaffung mit einem praxisbezogenen Handhabungs- und Ergonomietests ist fester Bestandteil unseres Leistungsspektrums. Ziel ist die Erhöhung der Akzeptanz der neuen digitalen Endgeräte.

Kompetenzen:

  • Erstellung der Testspezifikation (Grob- und Feinkonzept) und der Testbeschreibung als Bestandteil der Vergabeunterlagen
  • Planung und Vorbereitung der Teststellungen (Checklisten, Ablaufplan, Handlungsanleitung, Ergebnislisten, Testumgebung)
  • Beistellung und Einrichtung der für die Tests erforderlichen PMR-Infrastruktur (TETRA-Systeme)
  • Testbegleitung
  • Dokumentation und Ergebnisauswertung

Projektmanagement

Wir stehen für ganzheitliche Projektbetreuung – von der Definition der Ziele über die Planung, die Ausführung und deren Kontrolle bis hin zum erfolgreichen und dokumentierten Abschluss.

  • Koordination von verschiedenen Projekt Managern auf Kundenseite in verschiedenen Projekten
  • Unterstützung für technische Fragen / Probleme
  • Erwerben von neuen Projekten
  • Unterstützung bei der Erstellung von IT Produkt Katalogen nach ITIL
  • Ermittlung der IT–Ist–Situation
  • Erarbeitung der IT Struktur zusammen mit dem Kunden unter Berücksichtigung der Kosten und Marktanforderungen
  • Anforderungsmanagement
  • Projektplanung
  • Projektinitiierung
  • Partnermanagement
  • Risikomanagement
  • Qualitätsmanagement
  • Berichtswesen
  • Projektabschluss
  • Fortschrittskontrolle